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新版信息平台功能说明(1)—系统打不开的问题
时间:2014-11-19
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问题描述:目前新版信息平台已经顺利上线试运行,部分用户在浏览器中输入http://i.uibe.edu.cn 后,遇到无法识别新网址、打不开页面的问题。
问题分析: 大部分原因是电脑的DNS被360安全卫士等软件篡改,导致域名无法被解析。
问题解决: 找到电脑的网络设置页面,查看DNS设置,如下图。
将DNS设置为校内DNS地址:202.204.160.2及202.204.175.50;或者设为自动获取DNS服务器地址。再次刷新页面就可以正常打开页面。